Taktische Einheit¶
Benutzer:innen können taktische Einheiten bilden, um zusammen an Einsätzen unter einer gemeinsamen Funkkennung zu arbeiten. Während sie in der Einheit sind, wird ihr Verfügbarkeitsstatus mit allen anderen Mitgliedern und Fahrzeugen der Einheit synchronisiert. Einsätze, die der Einheit zugeteilt sind, werden an alle Mitglieder verteilt. Die angezeigten Einsatzinformationen hängen von den individuellen Berechtigungen des jeweiligen Mitglieds ab (siehe Einsatzinformationen). Benutzer:innen können nur in einer Einheit gleichzeitig Mitglied sein. Die taktische Einheit besteht aus:
| Typ | Status | Beschreibung |
|---|---|---|
| Funkkennung | Erforderlich | Dient zur eindeutigen Identifikation der Einheit. Organisationsweit existiert sie nur einmal. Die Funkkennung gehört immer zu einem Fahrzeug. |
| Mitglieder | Erforderlich | Eine oder mehrere Einsatzkräfte sind Mitglieder der Einheit. System-Benutzer, die keiner natürlichen Person zugeordnet sind, sondern direkt die Funkkennung repräsentieren (z.B. ein System-Benutzer der immer im Fahrzeug angemeldet ist) sind keine Mitglieder. |
Typische Anwendungsfälle¶
Für Organisationen¶
- Zwei Einsatzkräfte besetzen bei Schichtbeginn ein Einsatzfahrzeug, das von der Einsatzleitstelle zu Einsätzen alarmiert werden kann.
Für Einsatzkräfte¶
- Möchte für einen definierten Zeitraum (z.B. eine Schicht) die Einsätze eines anderes Einsatzmittels (z.B. Fahrzeug) erhalten.
- Möchte für einen definierten Zeitraum (z.B. eine Schicht) mit ausgewählten Kollegen zusammenarbeiten.
- Möchte den Verfügbarkeitssatus und den Einsatzstatus mit ausgewählten Kollegen synchronisieren.
Für Disponent:innen¶
- Möchte wissen, welche Einsatzkräfte aktuell ein Einsatzmittel besetzen (z.B. zur Kontaktaufnahme)
- Möchte das am besten geeignetste Einsatzmittel anhand folgender Kriterien finden:
- Ausrüstung der Mitglieder der Einheit
- Ausrüstung der Fahrzeuge der Einheit
- Örtliche Nähe zum Einsatzort
Die Suche nach dem geeignetsten Einsatzmittel setzt eine Unterstützung durch das Einsatzleitsystem voraus
Aktionen¶
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Einheit bilden | Benutzer:innen können den QR-Code eines Fahrzeugs oder einer Einheit scannen oder ein Fahrzeug aus einer Liste wählen. Der QR-Code der eigenen Funkkennung kann auch angezeigt werden, sodass andere Einsatzkräfte der Einheit oder dem Fahrzeug beitreten können (siehe Einsatzmittel-Auswahl mit QR-Code). Befindet sich das gewählte Fahrzeug bereits in einer Einheit, kann die Benutzer:in der Einheit beitreten. Andernfalls wird eine neue Einheit erstellt. |
| Einheit verlassen | Benutzer:innen können ihre aktuelle Einheit verlassen. Sie sind dann nicht mehr über die gemeinsame Funkkennung erreichbar und bekommen auch keine Einsätze mehr, die der Einheit zugewiesen werden. Damit sind sie wieder als eigenständige Einsatzkraft tätig. |
| Mitglied entfernen | Benutzer:innen können andere Mitglieder aus der Einheit entfernen. Das betroffene Mitglied ist dann nicht mehr über die gemeinsame Funkkennung erreichbar und bekommt auch keine Einsätze mehr, die der Einheit zugewiesen werden. |
Umgang mit sensiblen Informationen¶
Taktische Einheiten arbeiten mit sensiblen Informationen, weshalb nicht jede Benutzer:in Einsatzinformationen beliebiger taktischer Einheiten jederzeit einsehen darf. Aufgrund des dynamischen Charakters von taktischen Einheiten (Mitarbeiter wird krank, Fahrzeug geht kaputt, unerwarteter Großeinsatz, ...) ist eine gewisse Offenheit notwendig, frei nach dem Grundsatz: Benutzer:innen am Beitritt einer taktischen Einheit zu hindern erzeugt potenziell mehr Schaden als Missbrauch. Der Missbrauch wird mit folgender Strategie eingeschränkt:
- Datensparsamkeit vor dem Beitritt: Solange Benutzer:innen kein Mitglied einer Einheit sind, sehen sie nur deren Funkkennung. Mitglieder und weitere Details der Einheit sind erst nach dem Beitritt sichtbar. So erfahren nur Benutzer:innen, die tatsächlich mit der Einheit arbeiten, wer ihr angehört.
- Kollektive Legitimierung: Anderen Mitgliedern in der Einheit ist bekannt, ob eine bestimmte Benutzer:in zum gegebenen Zeitpunkt real Teil der Einheit ist und damit berechtigt ist, die Informationen zu sehen. Alle Mitglieder werden daher über Beitritte in ihre Einheit informiert. Wäre der Beitritt unberechtigt, können sie betroffene Benutzer:innen wieder entfernen und nötigenfalls eine Sperrung veranlassen (siehe Administration).
- Auditierung: Alle Aktionen im Zusammenhang mit taktischen Einheiten werden aufgezeichnet, um Missbrauch nachvollziehen und gegebenenfalls organisatorische Konsequenzen ergreifen zu können.
- Administration: Administrator:innen können die Zugehörigkeit von Benutzer:innen zu taktischen Einheiten überschreiben oder sie nötigenfalls sperren.
Benachrichtigungen¶
| Ereignis | Typ | Auswirkung |
|---|---|---|
| Jemand tritt der Einheit bei | normal | Bestehende Mitglieder werden über den Betritt des neuen Mitglieds informiert. |
| Jemand verlässt die Einheit | normal | Bestehende Mitglieder werden über den Austritts des Mitglieds informiert. |
| Jemand entfernt ein Mitglied aus der Einheit | normal | Das betroffene Mitglied und alle anderen Mitglieder werden darüber informiert. Ist die ausführende Benutzer:in gleichzeitig ein Mitglied in dieser Einheit, erhält sie keine Benachrichtigung, da sie selbst die Aktion ausgeführt hat. |
Konfiguration¶
Keine
Voraussetzungen¶
- Das Einsatzleitsystem unterstützt die Entitäten (z.B. Fahrzeug, Person, ...), aus denen eine taktische Einheit gebildet werden soll.
- Die Benutzer:in muss ausreichende Sichtbarkeitsberechtigungen der Einsatzmittel besitzen, um eine taktische Einheit zu bilden (siehe Sichtbarkeitseinschränkungen).
- Das Einsatzleitsystem synchronisiert den Status der Mitglieder einer taktischen Einheit mit allen anderen Mitgliedern und Fahrzeugen der Einheit.
- Um einer bestehenden Einheit beizutreten, darf das eigene persönliche Einsatzmittel nicht selbst ein 'Fahrzeug' sein.
Verfügbarkeit in resQnect Apps¶
| App | Unterstützt |
|---|---|
| resQnect Mobile | |
| resQnect Drive |
In resQnect Drive kann man taktische Einheiten und ihre Mitglieder einsehen und Mitglieder entfernen. Einer Einheit beitreten oder sie verlassen ist in resQnect Drive nicht vorgesehen, da man dort grundsätzlich mit einem persönlichen Einsatzmittel arbeitet.