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Was ist neu?

resQnect Hub 2.2.0

Alle Änderungen seit der letzten Version wurden zusammengetragen und stehen nun auch für Self-managed resQnect zur Verfügung.

resQnect SaaS Update vom 26.8.2025

Features

"Was hat sich geändert" in Einsatzänderung

Benachrichtigungen zu Einsatzänderungen zeigen nun an, welche der folgenden Kategorien sich geändert haben.

  • Stichwort
  • Einsatzort
  • Zielort
  • Zusatzinfo
  • Patient
  • Mitteiler
  • Weitere Personenrollen
  • Beteiligte Einsatzkräfte

Fehlerbehebungen

  • Behebt eine unerwartete Sortierung der vergangenen Einsätze, wenn vom Einsatzleitsystem keine Alarmierungszeit übermittelt wurde. Die vergangenen Einsätze werden nach Alarmierungszeit aufsteigend (neuester Eintrag zuerst) sortiert.

resQnect Hub 2.1.0

Alle Änderungen seit der letzten Version wurden zusammengetragen und stehen nun auch für Self-managed resQnect zur Verfügung.

resQnect Drive 1.21.4

Aufmerksamkeit für On-premises Setups erforderlich

Für die Nutzung dieser Version ist mindestens resQnect Hub Version 2.0.0 notwendig. Bei Fragen zur Installation, wende dich bitte an deinen Consultant. Für resQnect Cloud Kunden sind keine weiteren Schritte notwendig.

Breaking Changes

Feature "Neuigkeiten" eingestellt

Um uns noch besser auf die wesentlichen Funktionen mit hohem Mehrwert konzentrieren zu können, haben wir uns dazu entschlossen, das Feature "Neuigkeiten" einzustellen.

Features

Kartendetails

Einzelne Kartendetails können nun eine Menge an WMTS-Layern darstellen. Beispiele hierfür wären, wenn ein semantisch gleiches Kartenmaterial aus unterschiedlichen Quellen (zum Beispiel für Österreich und Deutschland) als Kartendetail "Wetter" zur Verfügung stehen sollte. Im Vergleich zu den Kartentypen können mehrere Detail-Layer gleichzeitig aktiviert werden. Für Details zur Konfiguration wende dich bitte an deinen Consultant.

Thumbnails für Kartentyp und Kartendetails

Für jeden Kartentyp und alle Kartendetails können eigene Thumbnails in der Konfiguration hinterlegt werden. Diese sind in der Layer-Auswahl sichtbar. Sollte kein Thumbnail gesetzt sein, wird ein Platzhalter angezeigt.

Statusanzeige weiterer beteiligter Einsatzkräfte

Für andere, mit resQnect ausgestattete, und im Einsatz beteiligte Kräfte wird deren Status nun in der Liste "Weitere Kräfte" in den Einsatzdetails angezeigt. Dies soll einen Indikator dafür geben, ob und wer bereits am Einsatzort eingetroffen ist. Der Status wird automatisch mit jedem Statuswechsel aktualisiert.

Benutzerdefinierte Personenrollen

Zusätzlich zu den Standard-Personenrollen (Mitteiler und Patient), können benutzerdefinierte Personenrollen angezeigt werde. Dies benötigt eine Unterstützung des Einsatzleitsystems. Für weitere Informationen wende dich bitte an deinen Consultant.

Auswahl Koordinatenformat

Unterschiedliche Umgebungen haben unterschiedliche Anforderung an die Darstellung von Koordinaten. Es kann nun aus folgenden Formaten in den Einstellungen unter "Anzeigeoptionen" gewählt werden, der Standard bleibt Dezimalgrad:

  • Dezimalgrad (Bsp: 47.123456, 13.123456)
  • Grad Minuten (Bsp: 47° 7.40736', 13° 7.40736')

Weitere Verbesserungen

  • Für Einsatzkräfte ist nur das grobe Patientenalter relevant. Zur übersichtlicheren Darstellung wurde die Anzeige des Patientenalters auf das folgende Format gekürzt: Patient ist jünger als 1 Monat → Anzeige des Alters in Tagen. Patient ist jünger als 1 Jahr → Anzeige des Alters in Monaten. Patient ist älter als 1 Jahr → Anzeige des Alters in Jahren.
  • Nach dem Beenden des letzten Einsatzes kommt es zu keiner Verfügbarkeitsabfrage mehr, wenn nur ein Status auswählbar ist.
  • Update von HERE SDK (Navigate Edition) auf Version 4.22.2 (weitere Informationen unter www.here.com)
  • Wenn nur ein Einsatz abgearbeitet wird, ist die Beschriftung der Buttons "Eintreffen Einsatzort" und "Eintreffen Zielort" ohne Indikator des Stopps.
  • Die Suche nach einem Ort zur Navigation ist nur bei bestehender Netzwerkverbindung möglich. Sollte gerade keine Verbindung zur Verfügung stehen, wird dies in den Suchergebnissen angezeigt.
  • Verbesserte Information was passiert, wenn Bildschirmaufnahmen in den Einstellungen aktiviert werden.
  • Benutzer:innen können nun in den Einstellungen wählen, ob Koordinaten direkt als Teil der Ortsinformation in den Einsatzdetails angezeigt werden sollten. Standardmäßig werden zur übersichtlicheren Darstellung, je nach Verfügbarkeit, nur Objekt- und Adressinformationen angezeigt. Diese Funktion kann unter "Anzeigeoptionen" in den Einstellungen aktiviert werden.
  • Anpassung der Anzeige von Entfernungen auf 50 Meter Intervalle.

Fehlerbehebungen

  • Die Abfrage des Verfügbarkeitsstatus nach Beendigung eines Einsatzes wurde in manchen Fällen nicht angezeigt. Dieser Fehler wurde behoben.
  • Kleinere Fehlerbehebungen

resQnect Mobile 1.20.2

Fehlerbehebungen

  • Bei der Nutzung von resQnect Mobile for CarPlay kann die App auf dem CarPlay-Display geöffnet werden, auch wenn sie am iPhone nicht geöffnet ist. In diesem Fall reagierte die App auf dem CarPlay-Display aber nicht, bis man sie auch auf dem iPhone öffnete. Nun macht es keinen Unterschied mehr, ob die App vorher am iPhone oder am CarPlay-Display geöffnet wurde.
  • Aus technischen Gründen kam es zu Problemen mit öffentlichen OpenStreetMap-Servern. Nun können die Karten von openstreetmap.org wieder genutzt werden.

resQnect Mobile 1.20.1

Aufmerksamkeit für On-premises Setups erforderlich

Für die Nutzung dieser Version ist mindestens resQnect Hub Version 2.0.0 notwendig. Bei Fragen zur Installation, wende dich bitte an deinen Consultant. Für resQnect Cloud Kunden sind keine weiteren Schritte notwendig.

Breaking Changes

Feature "Neuigkeiten" eingestellt

Um uns noch besser auf die wesentlichen Funktionen mit hohem Mehrwert konzentrieren zu können, haben wir uns dazu entschlossen, das Feature "Neuigkeiten" einzustellen.

Features

Karte

Schwerpunkt dieser Version ist die Optimierung der Karte, insbesondere hinsichtlich Performance und Stabilität. Bei komplexen Karten-Konfigurationen mit einer Vielzahl an Layern ist es in vergangenen Versionen unter Umständen zu negativen Effekten, in seltenen Fällen sogar bis hin zu Abstürzen der App, gekommen. Mit dieser Version wird der Ladezustand der Karte visualisiert und die Ladezeiten maßgeblich verkürzt.

Wichtig ist hierbei zu erwähnen, dass die Performance der Karte stark von der Leistung der verwendeten Karten-Server abhängt. Sollten noch immer Probleme auftreten, wende dich bitte an deinen Consultant.

Kartendetails

Zusätzlich zu den Kartentypen kann eine Liste an Kartendetails konfiguriert werden. Typischerweise handelt es sich dabei um Überlagerungen der Grundkarten, wie zum Beispiel Leitungsnetze oder spezielle Punkte. Im Vergleich zu den Kartentypen können mehrere Detail-Layer gleichzeitig aktiviert werden. Für Details zur Konfiguration wende dich bitte an deinen Consultant.

Thumbnails für Kartentyp und Kartendetails

Für jeden Kartentyp und alle Kartendetails können eigene Thumbnails in der Konfiguration hinterlegt werden. Diese sind in der Layer-Auswahl sichtbar. Sollte kein Thumbnail gesetzt sein, wird ein Platzhalter angezeigt.

Statusanzeige weiterer beteiligter Einsatzkräfte

Für andere, mit resQnect ausgestattete, und im Einsatz beteiligte Kräfte wird deren Status nun in der Liste "Weitere Kräfte" in den Einsatzdetails angezeigt. Dies soll einen Indikator dafür geben, ob und wer bereits am Einsatzort eingetroffen ist. Der Status wird automatisch mit jedem Statuswechsel aktualisiert.

Rollenbasierte Berechtigung für Statuswechsel

Basierend auf der Nutzerrolle kann die Berechtigung zum Wechsel der Einsatzmittel-Status gesetzt werden. Standardmäßig bleibt die Berechtigung für bestehende Nutzerrollen aktiv.

Weitere Verbesserungen

  • Nach dem Beenden des letzten Einsatzes kommt es zu keiner Verfügbarkeitsabfrage mehr, wenn nur ein Status auswählbar ist.
  • Bisher konnte ein Sprechwunsch nur im Kontext eines Einsatzes abgesetzt werden, nun ist das auch ohne Einsatz möglich.
  • Wenn man in der Karte auf "Meine Position" zentriert, wird nun auch auf die Position gezoomed.

Fehlerbehebungen

  • Die Abfrage des Verfügbarkeitsstatus nach Beendigung eines Einsatzes wurde in manchen Fällen nicht angezeigt. Dieser Fehler wurde behoben.
  • Wenn der Einsatzort aktualisiert wird während die Karte geöffnet ist, wurde der Pin nicht aktualisiert.
  • Kleinere Fehlerbehebungen

resQnect Mobile 1.19.2

Features

Auswahl Koordinatenformat

Unterschiedliche Umgebungen haben unterschiedliche Anforderung an die Darstellung von Koordinaten. Es kann nun aus folgenden Formaten in den Einstellungen unter "Anzeigeoptionen" gewählt werden, der Standard bleibt Dezimalgrad:

  • Dezimalgrad (Bsp: 47.123456, 13.123456)
  • Grad Minuten (Bsp: 47° 7.40736', 13° 7.40736')

Auswählbare Anzeige von Koordinaten in Einsatzdetails

Benutzer:innen können nun in den Einstellungen wählen, ob Koordinaten direkt als Teil der Ortsinformation in den Einsatzdetails angezeigt werden sollten. Standardmäßig werden zur übersichtlicheren Darstellung, je nach Verfügbarkeit, nur Objekt- und Adressinformationen angezeigt. Diese Funktion kann unter "Anzeigeoptionen" in den Einstellungen aktiviert werden.

Benutzerdefinierte Personenrollen

Zusätzlich zu den Standard-Personenrollen (Mitteiler und Patient), können benutzerdefinierte Personenrollen angezeigt werde. Dies benötigt eine Unterstützung des Einsatzleitsystems. Für weitere Informationen wende dich bitte an deinen Consultant.

Weitere Verbesserungen

  • Für Einsatzkräfte ist nur das grobe Patientenalter relevant. Zur übersichtlicheren Darstellung wurde die Anzeige des Patientenalters auf das folgende Format gekürzt: Patient ist jünger als 1 Monat → Anzeige des Alters in Tagen. Patient ist jünger als 1 Jahr → Anzeige des Alters in Monaten. Patient ist älter als 1 Jahr → Anzeige des Alters in Jahren.
  • Verbesserte Information, was passiert, wenn Bildschirmaufnahmen aktiviert werden.
  • Verbesserte Information, wenn ein Einsatzmittel wegen fehlender Berechtigung nicht gekoppelt werden kann.
  • Stabilitätsverbesserungen

Fehlerbehebungen

  • Kleinere Fehlerbehebungen

resQnect Drive 1.18.4

Features

Option für manuelle Bildschirmaufnahmen

Aus Sicherheitsgründen sind Bildschirmaufnahmen unter Android standardmäßig nicht möglich. Sollte das Verhalten bewusst geändert werden, ist dies nun in den Einstellungen möglich.

Status "Verfügbar auf Dienststelle mit Limitierungen"

Sofern der Status "Einsatzbereit auf Dienststelle mit Limitierungen" in der Leitstelle konfiguriert ist, wird er nun auch als Shortcut im Home-Bereich wie folgt angezeigt:

Als primärer Shortcut für folgende Status:

  • Nicht einsatzbereit

Als sekundärer Shortcut für folgende Status:

  • Einsatzbereit auf Dienststelle

Der Status kann verwendet werden, wenn eine Ressource zwar grundsätzlich einsatzbereit ist, jedoch im Vergleich zu "Einsatzbereit auf Dienststelle" eine gewisse Vorlaufzeit zur tatsächlichen Ausrückung benötigt.

Für Details zur Konfiguration, wende dich bitte an deinen eurofunk Consultant.

Erneutes Öffnen eines Einsatzes

Wenn ein Nutzer einen Einsatz unabsichtlich abgeschlossen hat, können keine Änderungen mehr am Einsatz vorgenommen werden. Durch die neue Funktion "Erneut Öffnen" kann der Nutzer selbständig den vorherigen Status des Einsatzes wiederherstellen, solange der Einsatz in der Leitstelle noch nicht abgeschlossen wurde.

In diesem Zuge wurde der neue Einsatz-Status "Archiviert" eingeführt. Befindet sich ein Einsatz im Status "Fertig", hat die Einsatzkraft ihre Arbeit grundsätzlich abgeschlossen. Das Ereignis kann für andere Einsatzkräfte jedoch noch weiter laufen, bis die Leitstelle das Ereignis beendet. Ab diesem Zeitpunkt sind alle zum Ereignis gehörenden Einsätze im Status "Archiviert", was bedeutet, dass keine Änderungen mehr vorgenommen werden können.

Voraussetzung für die Nutzung der Funktion ist, dass der angemeldete Nutzer über die Berechtigung "Vergangene Einsätze" verfügt.

Synchronisierung der Ressourcen-Kopplung

Die Ressourcen-Kopplung wird nun über alle Geräte des selben Nutzers synchronisiert. Wird auf einem Gerät die Ressourcen-Kopplung verändert, ist dies auch auf allen anderen Geräten sichtbar.

Weitere Verbesserungen

  • Die Eingabe der System-URL wurde vereinfacht. So ist es nun nicht mehr notwendig das Protokoll (https) anzugeben. Weiters zeigt eine Prüfung direkt an, ob es sich bei der eingegebenen URL um eine valide resQnect-URL handelt.
  • In neueren Android-Versionen ist es nicht mehr möglich, das Display dauerhaft in den Systemeinstellungen aktiviert zu halten. Um der Umgebung im Fahrzeug gerecht zu werden, hält resQnect Drive das Display nun aktiviert, sofern die App im Vordergrund ist.
  • Wenn es nur einen aktiven Einsatz gibt, führen die Buttons nun direkt zu den Einsatzdetails anstatt der Einsatzliste.

Fehlerbehebungen

  • Die Statusfarbe der umliegenden Einsatzmittel war immer weiß anstatt die tatsächliche Statusfarbe zu zeigen.
  • Kleinere Fehlerbehebungen

resQnect Mobile 1.18.3

Breaking changes

Unterstützung für iOS 16 eingestellt

iOS 16 wird seit August 2024 nicht mehr mit Sicherheitsupdates von Apple versorgt. Aus diesem Grund haben wir den Support für diese iOS Version eingestellt. Folgende Geräte sind betroffen:

  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone X

Features

Optimierte Darstellung für Tablets

Wir verbessern laufend die Darstellung unserer Apps um für unterschiedliche Geräte das bestmögliche Nutzererlebnis bieten zu können. Mit dem Fokus auf die im Vergleich zu Smartphones größeren Displays von Tablet-PCs, wurden folgende Bereiche optimiert:

  • Onboarding
  • Dashboard
  • Einsatzdetails
  • Orts-Details
  • Karte

Option für manuelle Bildschirmaufnahmen

Aus Sicherheitsgründen sind Bildschirmaufnahmen unter Android standardmäßig nicht möglich. Sollte das Verhalten bewusst geändert werden, ist dies nun in den Einstellungen möglich.

Status "Verfügbar auf Dienststelle mit Limitierungen"

Sofern der Status "Einsatzbereit auf Dienststelle mit Limitierungen" in der Leitstelle konfiguriert ist, wird er nun auch als Shortcut im Home-Bereich wie folgt angezeigt:

Als primärer Shortcut für folgende Status:

  • Nicht einsatzbereit

Als sekundärer Shortcut für folgende Status:

  • Einsatzbereit auf Dienststelle

Der Status kann verwendet werden, wenn eine Ressource zwar grundsätzlich einsatzbereit ist, jedoch im Vergleich zu "Einsatzbereit auf Dienststelle" eine gewisse Vorlaufzeit zur tatsächlichen Ausrückung benötigt.

Für Details zur Konfiguration, wende dich bitte an deinen eurofunk Consultant.

Erneutes Öffnen eines Einsatzes

Wenn ein Nutzer einen Einsatz unabsichtlich abgeschlossen hat, können keine Änderungen mehr am Einsatz vorgenommen werden. Durch die neue Funktion "Erneut Öffnen" kann der Nutzer selbständig den vorherigen Status des Einsatzes wiederherstellen, solange der Einsatz in der Leitstelle noch nicht abgeschlossen wurde.

In diesem Zuge wurde der neue Einsatz-Status "Archiviert" eingeführt. Befindet sich ein Einsatz im Status "Fertig", hat die Einsatzkraft ihre Arbeit grundsätzlich abgeschlossen. Das Ereignis kann für andere Einsatzkräfte jedoch noch weiter laufen, bis die Leitstelle das Ereignis beendet. Ab diesem Zeitpunkt sind alle zum Ereignis gehörenden Einsätze im Status "Archiviert", was bedeutet, dass keine Änderungen mehr vorgenommen werden können.

Voraussetzung für die Nutzung der Funktion ist, dass der angemeldete Nutzer über die Berechtigung "Vergangene Einsätze" verfügt.

Synchronisierung der Ressourcen-Kopplung

Die Ressourcen-Kopplung wird nun über alle Geräte des selben Nutzers synchronisiert. Wird auf einem Gerät die Ressourcen-Kopplung verändert, ist dies auch auf allen anderen Geräten sichtbar.

Authentifizierung über OpenID Connect

Die resQnect Apps bieten neben der Authentifizierung über Nutzername/Passwort und LDAP nun auch die Möglichkeit der Authentifizierung über OpenID Connect kompatible Authentifizierungsanbieter. Beispiele hierfür sind Microsoft EntraID, Amazon Cognito, Okta.

Dies bietet den Komfort, resQnect in ein bestehendes Authentifizierungskonzept der Organisation zu integrieren. Außerdem stehen damit erhöhte Sicherheitsfunktionen und Möglichkeiten wie Single Sign-on zur Verfügung.

Für Details zur Konfiguration, wende dich bitte an deinen eurofunk Consultant.

Weitere Verbesserungen

  • Die Darstellung der Patienten-Daten in der Detailansicht wurde verbessert. Die alte Darstellung suggerierte, dass die Felder editiert werden könnten. Da dies nicht der Fall ist, wurde die Ansicht dahingehend angepasst.
  • Da es sich bei den Bestimmungen der Datenschutzerklärung um eine technisch notwendige Verarbeitung handelt, wurde auf einen Datenschutzhinweis umgestellt. Eine explizite Einwilligung der Erklärung bei jeder Anmeldung ist daher nicht mehr notwendig.
  • Die Eingabe der System-URL wurde vereinfacht. So ist es nun nicht mehr notwendig das Protokoll (https) anzugeben. Weiters zeigt eine Prüfung direkt an, ob es sich bei der eingegebenen URL um eine valide resQnect-URL handelt.
  • Wenn ein Sprechwunsch fehlschlägt (Verbindungsprobleme, Fehler in der Leitstelle) wird dies nun signalisiert.
  • In der Ressource-Kopplung-Auswahl kann nun aus unbegrenzt vielen Ressourcen (früher maximal 10) ausgewählt werden.
  • Die Möglichkeit zum Rücksetzen des Passworts wird nur mehr für jene Nutzer angezeigt, wo dies auch tatsächlich möglich ist.
  • Wenn ein Fehler beim Koppeln einer Ressource auftritt, wird dies nun auch bei Netzwerkproblemen angezeigt.
  • Wenn die Kamera-Berechtigung mehrfach abgelehnt wurde, erscheint die Berechtigungsabfrage des Betriebssystems nicht mehr. Sollte man unter diesen Umständen dennoch ein Bild zur Einsatzdokumentation hinzufügen wollen, erscheint nun ein Hinweis mit der Information, wo die Berechtigung genehmigt werden kann.
  • Stabilitätsverbesserungen

Fehlerbehebungen

  • Details zu umliegenden Einsatzkräften konnten von der Einsatzkrafte heraus nicht geöffnet werden. Dieser Fehler wurde behoben.
  • Sowohl von anderen Nutzer:innen eingehende als auch die "eigenen" Dokumentations-Einträge wurden fälschlicherweise auf der selben Seite visualisiert. Nun sind die Einträge von anderen Nutzer:innen - wie von Messenger-Apps gewohnt - auf der linken Seite, die eigenen Einträge auf der rechten Seite.
  • Kleinere Fehlerbehebungen